BYOD (o TSPD "Traiga su propio dispositivo")

A raíz de uno de los encuentros Picnic4Working organizados por ATI Catalunya, ya cité en un post anterior el concepto de consumerización (fenómeno por el cual las nuevas tecnologías de la información surgen primero en el mercado de consumo y después se implantan en las empresas). Ahora, con la consumerización nos ha llegado un nuevo concepto: BYOD (Bring your own device), al que aquí podríamos llamar TSPD (Traiga su propio dispositivo) ¿no?.

Recuerdo reuniones para redactar las políticas de seguridad de las empresas en las que era usual incluir una cláusula mediante la cual se prohibía el uso (o la conexión) de cualquier dispositivo ajeno a la compañía. “- Por motivos de seguridad” intentaba explicarles, aunque Dirección solo viera en ello una manera de impedir que los empleados utilizaran esos recursos para cuestiones extralaborales. No les negaré sus razones, ya que en una ocasión recibí una petición de un usuario (formal, eso sí, siguiendo todo el circuito) solicitando acceso a la Wi-Fi corporativa ¡para la PSP!.

Pues bien, actualmente en el mismo tipo de reuniones se genera un controvertido debate sobre si autorizar a los usuarios a utilizar sus propios dispositivos (generalmente smartphones, tablets y notebooks). Aunque con conclusiones diversas - según la tipología de la empresa - observo una tendencia generalizada a permitir el uso de smartphones y tablets personales. Eso, claro está, para los que han debatido esta cuestión; muchas empresas ni siquiera se lo han planteado y de repente se encuentran con que los usuarios están utilizando sus propios BYOD sin ningún control.

Oficina flexible: trabajando en el tercer lugar

En el marco de los encuentros Picnic4Working que organiza ATI Catalunya ayer tuvimos ocasión de debatir sobre el tema "Trabajar en el tercer puesto y oficina flexible".

El llamado "tercer lugar" o "tercer puesto" de trabajo es aquel espacio, distinto a nuestra oficina y nuestro hogar, donde poder seguir desarrollando la actividad laboral fuera de éstos dos ámbitos concretos.  Las nuevas tecnologías de la comunicación permiten tener conectividad (Wi-Fi, 3G, ...) allá donde estemos, y los dispositivos móviles (notebooks, iPads, smartphones, etc.) ofrecen la posibilidad de trabajar con nuestras herramientas de productividad habituales como si estuvieramos trabajando delante del ordendor de sobremesa.

Sin lugar a dudas, el avance del Cloud Computing y el SaaS (Software as a Service) han dado un empujón considerable a esta forma de "trabajo móvil".  Hemos pasado del "teletrabajador", aquel personaje que se queda en su casa, en pijama, realizando un informe en el PC para terminar enviándolo por e-mail a su empresa cuando lo tiene listo, al "trabajador móvil", aquel que puede responder e-mails mientras va en tren a una reunión, que puede revisar un informe mientras espera la salida de su vuelo en el aeropuerto, o, por ejemplo, que es capaz de organizar una reunión con sus colaboradores en una tranquila cafetería.

Los ponentes en el encuentro de ayer destacaron la alta productividad que puede alcanzar un trabajador móvil, en parte por la libertad que tiene el trabajador para organizarse sin estar sometido a la presión del entorno empresarial.  No obstante, todos coincidieron en la importancia de la auto-disciplina que uno debe imponerse en estos casos.

También se habló del papel de las Administraciones, en cuanto a la provisión de una buena infraestructura de telecomunicaciones.  Propuestas como equipar los trenes con Wi-Fi o asegurar la cobertura 3G en todo el recorrido de estos trenes o en las areas de servicio de la red de carreteras serían un esenciales para el aumento de la productividad de estos trabajadores.

Podes consultar la iniciativa TercerLugar.es (http://www.tercerlugar.es/) que representa muy bien la esencia de esta cuestión.